top of page
Andreea Bălan.jpg
carrefour patrat .png

Am stat de vorbă cu Andreea Bălan, HR Transformation, People & Culture Manager în cadrul Carrefour România, Am avut ocazia să discutăm despre ce înseamă diversitate È™i incluziune È™i care este abordarea Carrefour ca angajator divers È™i incluziv.
​

Interviu cu

HR Transformation, People & Culture Manager @Carrefour

Andreea Bălan

​

1. Angajez 45+: Ce înseamnă pentru tine diversitate È™i incluziune?

​

Andreea Bălan: Fiecare dintre noi este diferit È™i atâta timp cât ne acceptăm pe noi È™i pe cei din jurul nostru exact aÈ™a cum suntem, devenim o variantă mai bună, mai creativă È™i împreună ne putem atinge atât obiectivele personale, cât È™i cele profesionale.

Fiecare angajator are un rol esenÈ›ial în a crea contextul potrivit astfel încât fiecare angajat să se simtă parte din echipă, valorificat È™i integrat. În acelaÈ™i timp este în responsabilitatea fiecăruia dintre noi de a transforma diversitatea si incluziunea în realitate prin acÈ›iuni zilnice, indiferent de cât de mici ni se par.

Cred că diversitatea È™i incluziunea reprezintă cheia succesului È™i mi-aÈ™ dori ca toÈ›i cei implicaÈ›i în povestea Carrefour să aibă o experiență frumoasă profesională, dar È™i de viață.

​

2. Angajez 45+: Cum se poziÈ›ionează Carrefour ca angajator divers È™i incluziv în piaÈ›a din România?

 

Andreea Bălan: Anul acesta, mai exact în Septembrie, am obÈ›inut o nouă recertificare GEEIS (Gender Equality European & International Standard), ce confirmă progresul companiei pe parcursul ultimilor ani în ceea ce priveÈ™te diversitatea, egalitatea È™i incluziunea profesională. Pentru noi este un succes de echipă pe care l-am împărtășit cu colegii noÈ™tri, pentru că împreună am reuÈ™it să implementăm o serie de iniÈ›iative pentru un mediu de muncă divers, cu È™anse egale È™i incluziv.

O altă recunoaÈ™tere a impactului acÈ›iunilor noastre este  premiul special primit de Carrefour România pentru „Oportunitățile de învățare continue oferite colegilor È™i iniÈ›iativele ce susÈ›in diversitatea È™i incluziunea în companie” în cadrul galei Capital Top 100 femei de succes. 

Avem responsabilitatea ca fiecare dintre colegii noÈ™tri să se simtă parte din echipa Carrefour implicându-i activ în strategia noastră. Punem preÈ› pe egalitatea de È™anse È™i incluziune È™i ne bucurăm că în echipa noastră avem parte de diversitate, atât prin rolurile multiple pe care le avem, cât È™i prin fiecare dintre noi, printr-un cumul de experienÈ›e personale È™i profesionale.Suntem un actor important în piaÈ›a locală în primul rând din prisma dimensiunii - 18.000 angajaÈ›i, dar È™i a prezenÈ›ei în România. Suntem conÈ™tienÈ›i de ceea ce se întâmplă pe piaÈ›a muncii È™i de necesitatea implicării în sprijinirea diversității È™i incluziunii la locul de muncă.

.

​

3. Angajez 45+: PoÈ›i să îmi spui câteva acÈ›iuni prin care faceÈ›i ca angajaÈ›ii Carrefour să aibă sentimentul de incluziune, apartenență È™i echitate în fiecare zi?

 

Andreea Bălan: AÈ™ începe cu semnarea politicii de diversitate si incluziune, prin care Carrefour Romania îÈ™i asumă responsabilitatea de a crea un mediu în care fiecare angajat are parte de suport pentru a se dezvolta profesional È™i personal, un mediu în care se sărbătoresc reuÈ™itele fiecărui angajat.

Suntem o echipă care îÈ™i doreÈ™te oameni pasionaÈ›i de munca lor, oferim suport È™i organizăm workshop-uri pentru toÈ›i colegii astfel încât să dobândească informaÈ›iile necesare despre cum pot contribui la asigurarea unui mediu de lucru în care fiecare coleg(ă) să simtă că este cu adevărat inclus(ă), binevenit(ă) È™i apreciat(ă).

Am lansat un program dedicat de onboarding, atât pentru colegii din sediu, cât È™i pentru cei din magazine. La sediu, programul se desfășoară prin intermediul unei platforme online, Carrefour Explorator, unde fiecare persoană are la dispoziÈ›ie un pachet complex de informaÈ›ii, de la structura companiei până la informaÈ›ii despre cum pot primi acces în diferite platforme interne. În cazul magazinelor, fiecare coleg nou primeÈ™te informaÈ›ii È™i training personalizat încă din primele zile de la managerul direct. De altfel, programul de onboarding continuă alături de colegii din echipă, care împărtășesc din cunoÈ™tinÈ›ele lor.

O altă iniÈ›iativă lansată anul acesta este “Școala de lideri” în parteneriat cu Academia de Studii Economice. Se adresează viitorilor lideri Carrefour, identificaÈ›i împreună cu managerii în urma procesului anual de evaluare a performanÈ›ei. Ne-am asigurat că in această primă generaÈ›ie de lideri există diveristate din punct de vedere gen, vârstă, experiență, rol, abilități, adresându-ne atât colegilor din magazine, cât È™i celor din sediu. Pe parcursul unui an, colegii noÈ™tri vor dobândi competenÈ›e în domenii precum Leadership, Comunicare, Financiar, Project Management, Digital strategy sau Change Management. Fiecare dintre ei va avea un plan individual de dezvoltare  prin efectuarea unor stagii de învaÈ›are “on the job”, naÈ›ional sau internaÈ›ional. Tot programul este organizat în jurul unor activități de învățare experenÈ›ială, cu aplicabilitate practică. 

Am lansat programul de mentorat “Women empower women” dedicat colegelor noastre din magazine, dar È™i din sediu, în cadrul căruia vor avea acces la iniÈ›iative de invățare È™i sprijin în dezvoltarea profesională.

Sunt multe acÈ›iuni în curs de desfășurare dedicate tuturor colegilor noÈ™tri astfel încât să asigurăm un mediu de lucru divers È™i incluziv. Carrefour este despre oameni, despre a creÈ™te împreună È™i mă bucur să fac parte din aceasta lume.

​

4. Angajez 45+:  Care este abordarea Carrefour atunci când vorbim despre recrutarea È™i integrarea persoanelor cu dizabilități?

​

Andreea Bălan: Doar împreună putem face o diferență È™i tocmai din acest motiv îi implicăm activ pe colegii noÈ™tri. Le vorbim deschis despre strategia noastră, astfel încât diversitatea, echitatea È™i incluziunea să fie nu doar în responsabilitatea managementului, ci a fiecăruia dintre noi, parte din lumea Carrefour.

În plus, managerii care sunt implicaÈ›i în procesele de recrutare participă la o serie de workshop-uri despre diversitate È™i incluziune, astfel încât experienÈ›a candidaÈ›ilor în urma interviurilor să fie una plăcută.

Am creat campanii de recrutare dedicate persoanelor cu dizabilități, oferind o diversitate de roluri atât la nivel de magazine, cât È™i în sediu, asigurându-ne că mesajele noastre ajung către toÈ›i cei care îÈ™i doresc să facă parte din echipa Carrefour. Ne dorim să fim mai aproape de posibilii candidaÈ›i È™i să le arătăm că la Carrefour îÈ™i pot găsi locul, cât timp sunt dornici să înveÈ›e, să facă parte dintr-o echipă dinamică È™i să îÈ™i dezvolte cariera, pentru că aici vor avea parte de sprijinul necesar.

Totodată am încheiat parteneriate cu diferite ONG-uri în a ne sprijini în identificarea candidaÈ›ilor potriviÈ›i, dar È™i în crearea unei experienÈ›e de recrutare simplificate.

Scopul nostru este ca fiecare coleg să aibă parte de un bun venit în companie È™i să se simtă inclus cât mai repede.

​

​

​

Mulțumim pentru deschiderea oferită!

carrefour patrat .png

octombrie 2021

Interviu realizat de

Rodica Obancea

Co-Fondator @Angajez 45+

Rodica Obancea.jfif
  • LinkedIn

Dacă doreÈ™ti să rămâi la curent cu noutățile din comunitate È™i să îÈ›i fie trimise în fiecare lună aceste informaÈ›ii, te invităm să te abonezi la newsletterul lunar.

bottom of page